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Acceso local desde fijo : 912 962 199 / 901 020 275
Acceso local desde móvil : 912 962 199
Acceso gratuito desde móvil: 900 878 163
Otros accesos: Superahorro desde fijo y desde móvil: 902 995 069, Local desde fijo y móvil: 912 962 199, 901 020 275, Desde Colombia: 01800 534 1111
Atención al cliente : 900 878 747
Coste de conexión :  Sin coste
Coste de mantenimiento :  Sin coste
Tarificación :  por minuto
Expira: 60 días después del primer uso
Ventajas: - Sin costes añadidos
- Facturación por minutos
- Línea gratuita de servicio al cliente, disponible las 24 horas del día.
Desventajas:  Ninguna
 
Disponible acceso desde Colombia.
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Comentarios sobre la tarjeta Orbitel

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Usuario: Juan Ramón        Fecha: 2014-03-13 10:21:06
Título: Orange también me ha cobrado por usar esta tarjeta
Comentario: Que podemos hacer? como podemos denunciar? a quien hay que denunciar?


Usuario: Marta        Fecha: 2014-01-24 07:06:00
Título: Prueba del timo de Vodafone
Comentario: Tengo una prueba del timo de Vodafone. Esta empresa primero los accesos de todas las tarjetas prepago dentro de los números presuntamente "fraudulentas". Luego por una reclamación interna de la empresa que fabrica las tarjetas Eurodirect, con la que parecen tener una estrecha relación, sacaron los números de la Eurodirect de esta lista, indicándole a sus clientes que podían volver a utilizarlos. Tengo ante mí el email que le envió Vodafone a uno de sus clientes al respecto en diciembre:
"En referencia a su solicitud. Le informamos que el cobro del as llamadas al número 911962950 se trata como una incidencia ya está solucionada. Por eso, le indicamos que usted puede realizar llamadas al número mencionado normalmente, y si le cobran por error el consumo de estas llamadas, no dude en contactar con nosotros inmediatamente para solucionar el asunto. "
Si sacaron la Eurodirect de esta lista, pueden hacerlo con las demás, porque ninguna es fraudulenta y de hecho ni Movistar, ni Yoigo, ni Jazztel entre otras cobran por este concepto, solo Vodafone, Orange y Ono.
Cualquiera puede comprobarlo llamndo a los accesos de la Eurodirect sin necesidad de comprar una tarjeta, verá que Vodafone no le cobra estas llamadas.
Accesos Eurodirect: 911 962 950, 935 119 360, 963 121 240, 951 911 350, 971 070 060, 956 060 000, 950 030 000, 922 070 088, 928 900 108.
¡¡¡A DENUNCIAR Y A RECLAMAR!!!


Usuario: Rbg        Fecha: 2013-12-26 09:15:15
Título: UNION DE USUARIOS AFECTADOS
Comentario: Hola a todos les invito a que se unan a la página
http://prepago.lastarjetas.com/index.php/tarjetas-jazz-card/jazz-panda#comments
Tenemos que hacer ruido para que de una p...t..ra vez estos de vodafone no nos tomen el pelo.
También hay guías sobre lo que hay que hacer


Usuario: Santi        Fecha: 2013-12-18 19:31:55
Título: Vodafone está timando a sus clientes
Comentario: La empresa Vodafone ha decidido unilateralmente comenzar a cobrarles a sus clientes, quienes a pesar de tener contratada una tarifa plana para usar de dicho fijo, les facturan doblemente los minutos que consuman en llamar a un teléfono fijo 911511751 de la empresa Jazztel, utilizando la tarjeta jazzcard, a pesar de que el contrato expresa bien claro que están incluidos todos los fijos nacionales. Todo eso sin enviar ninguna comunicación previa a sus clientes, con lo cual le ha aplicado verdaderos sablazos con facturas astronómicas.
Esperemos que despues de los reclamos y denuncias que debemos poner ante la oficina de consumo, los de vodafone den marcha atrás y devuelvan todo lo cobrado fraudulentamente. Incluso sería bueno si alguien puede juntar firmas a través de change.org


Usuario: Jorge        Fecha: 2013-12-17 13:30:51
Título: solución cobro ilegal
Comentario: Buenas a todos.
Yo también soy usuario afectado por cobros a números fijos nacionales pero llamando a otro número.Tengo tarifa plana a fijos(aún estoy peleándolo).
1ºEs falso que el número 912964994 pertenezca a Orbitel, pertenece a Vodafone. Si vais a la web de la CNMC http://www.cnmc.es/es-es/telecomunicacionesysaudiovisuales/herramientasyregistros/consultadenumeraci%C3%B3nfija.aspx os lo confirmará.
2ºRevisad vuestras facturas. Tienen la obligación de avisar del cobro ANTES de cobrarlo, indicando si es por llamadas o tarjetas paralelas.
3ºSi haceis una reclamación telefónica, que os indiquen la referencia de dicha reclamación y pedid una transcripción escrita de la misma(ya sea x mail o correo ordinario).Estais en vuestro derecho por ley. Dejo el enlace a Industria http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/reclamaciones.aspx
4ºSi no estais conformes con la solución del operador, id a cualquier oficina de consumo y haced una Petición de Arbitraje de Consumo.
A ver si conseguimos que no nos roben más.


Usuario: Eufro Rojas        Fecha: 2013-12-08 18:13:04
Título: Falsos Happy hours
Comentario: Esta tarjeta promete happy hour de 18:00 a 20:00 hora y es falso. Además e dura poco y nunca regalan minutos gratis.


Usuario: webmaster        Fecha: 2013-11-26 09:10:38
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"Ana">Cito a <"veronica">llevo utilizando años la tarjeta orbitel y este mes me han cargado 40 euros en vodafone por utilizarla, han cambiado la ley y dicen que es una estafa usarlas tanto vodafone como telefonica o cualquier operador.

No es cierto que sea una estafa, estas tarjetas y sus números de acceso existen en el mercado español con licencia de la CMT desde hace mas de 15 años, antes inclusive de la existencia de muchas compañías de móviles y sus "Tarifas planas". Lo que sí es una estafa es algunas compañías publiciten Tarifas planas para TODOS los fijos nacionales y luego incumplan sus propios contratos excluyendo algunos números (que son fijos nacionales) de la competencia.


Lea mas cometarios al respecto de clientes de esta tarjeta en esta misma página. También los comentarios de las tarjetas Jazzcard, Jazz Panda y Llamaya.


Usuario: Ana        Fecha: 2013-11-26 09:06:31
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"veronica">llevo utilizando años la tarjeta orbitel y este mes me han cargado 40 euros en vodafone por utilizarla, han cambiado la ley y dicen que es una estafa usarlas tanto vodafone como telefonica o cualquier operador.

No es cierto que sea una estafa, estas tarjetas y sus números de acceso existen en el mercado español con licencia de la CMT desde hace mas de 15 años, antes inclusive de la existencia de muchas compañías de móviles y sus "Tarifas planas". Lo que sí es una estafa es algunas compañías publiciten Tarifas planas para TODOS los fijos nacionales y luego incumplan sus propios contratos excluyendo algunos números (que son fijos nacionales) de la competencia.


Usuario: veronica        Fecha: 2013-11-26 08:52:26
Título: cuidado !!!
Comentario: llevo utilizando años la tarjeta orbitel y este mes me han cargado 40 euros en vodafone por utilizarla, han cambiado la ley y dicen que es una estafa usarlas tanto vodafone como telefonica o cualquier operador.


Usuario: nancy        Fecha: 2013-11-24 16:16:00
Título: tarjeta orbitel
Comentario: hola tengo linea con vodafone resulta q no me salian las llamadas y me an dicho q por llamar al912964994 que es de orbitel porq ahora es de tarificacion especial q lo cobran como llamada internacional ;-) ;-)


Usuario: maria        Fecha: 2013-11-12 00:31:03
Título: pregunta
Comentario: ¿Cómo puedo llamar desde Mexico a España con la tarjeta orbitel?


Usuario: marisa        Fecha: 2013-10-31 21:17:19
Título: mala información
Comentario: De la más cara para llamar a Bolivia. Según la tabla de tarificacion por 6€ serían 82 minutos, pero al realizar la llamada me dice que son 28 minutos por los 6 + 1€. Si se guerdan el derecho de modificar sus tarifas por lo menos deberían informar en el momento de la compra.


Usuario: marisa        Fecha: 2013-10-31 21:05:52
Título: mala información
Comentario: Primera vez que uso la tarjeta orbitel para llamar a Bolivia, miro la tarifa y me informo que podria hablar 82 minutos (0.12€) por 6 €. Bien, llamo y me dice que me da 28 minutos. Como pueden variar el precio sin previo aviso pues a pagar la novatada. Es de la más cara para llamar a Bolivia ( excepto a La Paz que da 127 minutos por 6€).
Lamentable porque esta información deberían dar en el momento de la compra.


Usuario: webmaster        Fecha: 2013-10-17 14:42:55
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"Eva">Hola, acabo de recibir mi factura de telefono fijo, y me ha venido 9 € mas de cargos en llamadas por llamar desde el 912964994, se supone que es un número fijo nacional y la llamada debería ser gratuita desde otro fijo. Donde puedo reclamar?
Gracias.


Lea mas cometarios al respecto de clientes de esta tarjeta en esta misma página. También los comentarios de las tarjetas Jazzcard, Jazz Panda y Llamaya.


Usuario: Eva        Fecha: 2013-10-17 06:24:44
Título: LLamadas de acceso con coste
Comentario: Hola, acabo de recibir mi factura de telefono fijo, y me ha venido 9 € mas de cargos en llamadas por llamar desde el 912964994, se supone que es un número fijo nacional y la llamada debería ser gratuita desde otro fijo. Donde puedo reclamar?
Gracias.


Usuario: MYRIAM        Fecha: 2013-06-22 11:38:18
Título: LA ORBITEL ES BUENISIMA
Comentario: llevo 4 años usando la orbitel y es excelente, no roba minutos como las demás, la llamada es clara y da mas minutos q las otras. para Colombia es la mejor


Usuario: MYRIAM        Fecha: 2013-06-22 11:36:37
Título: LA ORBITEL ES BUENISIMA
Comentario: LLEVO USANDOLA MAS DE 4 AÑOS Y ES LA UNICA QUE NO ROBA MINUTOS, LA COMUNICACION ES EXCELENTE Y LA Q DA MAS MINUTOS A COLOMBIA, YO CONTROLO LOS MINUTOS Y ME VA MUY MUY BIEN


Usuario: shirley salvatierra        Fecha: 2013-05-28 21:26:55
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: hola por favor quien me dice ha q, n, puedo llamar para reclamar recarque mi móvil y ahora quiero llamar y no me deja :-x suena y se cuelga el solo :sad: y cambie la tarjeta ha otro móvil por si fuese eso pero no, es la tarjeta y quiero un n, de teléfono para poder resolverlo


Usuario: Wendy        Fecha: 2013-05-08 18:48:36
Título: El pin no es valido
Comentario: Hola, he comprado una tarjeta de estas (1ra vez) para llamar a Colombia, en principio todo iba bien, hasta que de pronto no me acepta el pin, dice que es inválido. La caducidad de la tarjeta es de 60 días y si acaso llevo con ella un mes, en los que la he usado pocas veces (no es posible que haya gastado los minutos porque quedaban 3 horas la última vez que hablé. Llamaré a atención al cliente, pero no creo que resuelvan nada, la verdad. Solo me queda no volver a usar la dichosa tarjeta. Una pena, porque empezó funcionando muy bien....


Usuario: webmaster        Fecha: 2012-11-04 18:12:14
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"sofia">Hola compre una tarjeta me dieron horas pero la calidad muy mala se corta mucho caso ni se escucha y por ultimo terminas por cortar la llamada y pense que podria ser la tarjeta volvi a comprar otra de orbitel y peor sigue igual..por lo cual he decido no volver a comprarla.. antes habia unas de telefonica la calidad era muy buena y ahora no las encuentro.. orbitel deberian mejor la calidad de las llamadas porque de continuar asi nadie comprara sus tarjetas por mas baratas que sean.

Debe llamar al número de atención al cliente de la tarjeta (que es gratuito) e informarles la incidencia para que la resuelvan. También puede contactarles a través de su web orbitel.es


Usuario: sofia        Fecha: 2012-11-04 16:58:53
Título: Pesima calidad
Comentario: Hola compre una tarjeta me dieron horas pero la calidad muy mala se corta mucho caso ni se escucha y por ultimo terminas por cortar la llamada y pense que podria ser la tarjeta volvi a comprar otra de orbitel y peor sigue igual..por lo cual he decido no volver a comprarla.. antes habia unas de telefonica la calidad era muy buena y ahora no las encuentro.. orbitel deberian mejor la calidad de las llamadas porque de continuar asi nadie comprara sus tarjetas por mas baratas que sean.


Usuario: anny        Fecha: 2012-10-28 12:36:47
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: No se de cual tarjeta habláis, porque yo compre una de 6€ y solo me da 45min, y no me extrañaria que muchos de los comentarios de tarjeta super guay sean de ellos mismo, me siento estafada :-|


Usuario: kissemi        Fecha: 2012-07-25 13:35:25
Título: satisfecha
Comentario: LA ORBITEL ES LO MAXIMO DE TARJETAS AMI ME VA MUY BIEN HASTA EL DIA DE HOY,EN DOS OCACIONES ME VEIA EN APUROS Y ME FUE IMPOSIBLE CONSEGUIR LA TARJETA ORBITEL,ME VI OBLIGADA A COMPRAR LA TARJETA LLAMAYA, ES UNA PORQUERIA DE TARJETA.


Usuario: Cuco        Fecha: 2012-05-30 18:57:20
Título: Los cubanos desbancaron a Orbitel en España
Comentario: Resulta que se le quedó abierto el numero 900 878 163 a Orbitel en España y un cubano se dio cuenta que cuando marcaban a Cuba, daban 9 horas por 6 euros. jajaja Desde el sábado pasado y Orbitel se dió cuenta el martes. Lo que le pusieron fué "coquito con mortadella" Imaginense ustedes, 9 horas por 6 euros. El minuto a Cuba cuesta 1 baro. Creo que se llevaron todos los beneficios de este año


Usuario: Webmaster        Fecha: 2012-05-20 07:06:55
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"Manuel">Hola,quisiera saber algo.lo q pasa es q compre una tarjeta de orbitel de 6 euros.Marco como siempre antes dejaba hablar 2horas con 8 minutos. Y ahora dice. Q Deja hablar 8 horas quisiera saber si sigue como siempre. O q pasa si alguien puede ayudarme te lo agradeseria mucho saludos

Debe llamar al número de atención al cliente de Orbitel. Ellos tendrán la respuesta a su consulta.


Usuario: Manuel        Fecha: 2012-05-20 00:25:16
Título: Tarjeta orbitel
Comentario: Hola,quisiera saber algo.lo q pasa es q compre una tarjeta de orbitel de 6 euros.Marco como siempre antes dejaba hablar 2horas con 8 minutos. Y ahora dice. Q Deja hablar 8 horas quisiera saber si sigue como siempre. O q pasa si alguien puede ayudarme te lo agradeseria mucho saludos


Usuario: Natalia        Fecha: 2012-02-29 21:19:56
Título: Quien es mas ladron, orange o orbitel?
Comentario: Desde hace 5 años mi novio y yo tenemos el movil con orange y siempre hemos conprado una targeta de llamadas Internacionales de prepago de Orbitel desde donde llamamos al fijo y luego marcamos el pin de la targeta para llamar Internacional. Este ultimo mes la cuenta llegó 75 euros más costosa por "otros cobros". Al llamar a orange nos dicen que hemos realizado llamadas Internacionales fraudulentas. Al llamar a orbitel nos dicen que pidamos el detalle de las llamadas en orange ya que solo vemos "otros cobros" y que realicemos una reclamación a la secretaria de estado de comunicación. Que como se establece en la circular de la CMT un usuario puede realizar este tipo de llamadas ya que esta pagando una target legal. El número es 912962199. Un fijo normal al que siempre hemos llamado
Nos han llamado de orange a decirnos que no podemos hacer estas llamadas porque al ser u número fijo que no esta dentro del plan se nos cobraron 4 horas de llamada internacional.

Es decir,  despues de 5 años pasa esto?

Como es posible que tengamos que loner una incidencia y dirigirnos a la oficina de consumo para solucionar esto ya que orange nisiquiera ha Sido capaz de enviarnos el desglose de las llamadas y reconocer su inminente error!


Usuario: Jorge        Fecha: 2012-02-28 17:10:59
Título: Denuncia a Orange por cobro de llamadas a la tarjetas prepago
Comentario: buenas tardes, despues de hablar con Orange sobre un recargo de 80.23 euros, he procedido a denunciarlos el día de hoy ante el Instituto regional de Arbitraje (gran Via 10, madrid)...todos los que hayan sido afectados, por favor, hacer la denuncia correspondiente, nos estan soprendiendo con estos cobros sin previo aviso.
Hay que llenar un formulario que lo tengo en mi el mail......jorgvr15@hotmail.com y dejarlo en esa dependencia.....otra cosa, los de orange me han dicho que si llamo con las tarjetas prepago de orange, entonces no me recargan nada....(huele a competencia desleal por aqui).
Tenemos que hacer valer nuestros derechos ante esta empresa, que por ser grande cree que nos vamos a quedar con los brazos cruzados.
atentamente
jorge
28 Febrero del 2012


Usuario: Webmaster        Fecha: 2012-02-22 08:58:45
Título: Le han informado mal
Comentario: Cito a <"REY">!!!IMPORTANTE!!!! NO COMPREN TARJETAS " ORBITEL " LES ESTAN ROBANDO A SUS CLIENTES. Esta fraudulenta y conocida compañia de tarjetas telefonicas para llamar a todo el mundo esta robando a sus ususarios atraves de los numeros de acceso los cuales promociona como numeros de conección gratuitos pero al final de mes les llega un cobro en su tarifa de fijo e internet superior a la usual, y resulta que estos numeros de acceso son una farza porque el usuario marca el numero fijo de acceso para que la llamada de coneccion les salga gratis y al final y sin que el usuario se de cuenta se conecta a un numero de mobil como este " 611150040 " y claro, el pobre usuario a fin de mes se pregunta por que le llega tan caro el internet + fijo y es porque le estan cobrando por llamadas que esta haciendo a fijos supuestamente gratuitos de orbitel que al final son numeros mobiles como el que he puesto anteriormente. POR FAVOR NO COMPREN TARJETAS " ORBITEL " NO SE DEJEN ROBAR MAS POR COMPAÑIAS FRAUDULENTAS COMO ESA.

AUnque no tenemos nada que ver con Orbitel ni ninguna de las empresas de tarjetas prepago, sí sabemos como funcionan las tarjetas y podemos afirmarle que no es cierto lo que le han dicho.
Quien le haya dado esa información o no tiene idea del funcionamiento de la telefonía o le ha informado mal intencionadamente, algo que es denunciable si así fuera.
Al parecer, al menos una compañía de móviles está informando a sus clientes de que las llamadas a través de accesos locales de tarjetas prepago son fraudulentas y las está sacando de sus tarifas planas y cobrándolas aparte.
Puede leer mas sobre este tema en esta misma web en los comentarios sobre las tarjetas Jazzcard y Jazz Panda o en este enlace: http://prepago.lastarjetas.com/index.php/tarjetas-jazz-card/jazz-card#comments
Le recomendamos que llame al número gratuito de atención al cliente de la tarjeta Orbitel o les contacte a través de su web www.orbitel.es y les informe lo que le ha sucedido y quien le ha dado esa información. Ellos le indicarán como debe proceder y tomarán sus medidas contra la empresa o persona que le ha dado esa información.


Usuario: REY        Fecha: 2012-02-21 18:46:01
Título: ORBITEL FRAUDULENTA
Comentario: !!!IMPORTANTE!!!! NO COMPREN TARJETAS " ORBITEL " LES ESTAN ROBANDO A SUS CLIENTES. Esta fraudulenta y conocida compañia de tarjetas telefonicas para llamar a todo el mundo esta robando a sus ususarios atraves de los numeros de acceso los cuales promociona como numeros de conección gratuitos pero al final de mes les llega un cobro en su tarifa de fijo e internet superior a la usual, y resulta que estos numeros de acceso son una farza porque el usuario marca el numero fijo de acceso para que la llamada de coneccion les salga gratis y al final y sin que el usuario se de cuenta se conecta a un numero de mobil como este " 611150040 " y claro, el pobre usuario a fin de mes se pregunta por que le llega tan caro el internet + fijo y es porque le estan cobrando por llamadas que esta haciendo a fijos supuestamente gratuitos de orbitel que al final son numeros mobiles como el que he puesto anteriormente. POR FAVOR NO COMPREN TARJETAS " ORBITEL " NO SE DEJEN ROBAR MAS POR COMPAÑIAS FRAUDULENTAS COMO ESA.


Usuario: Webmaster        Fecha: 2012-02-15 19:10:37
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"juan">compre 1 tarjeta orbitel de 6 euros y necesito saber cuantos minutos tengo para hablar desde mi movil hacia un fijo de Argentina'

Debe llamar al número de atención al cliente y realizar la consulta o en su web www.orbitel.es


Usuario: juan        Fecha: 2012-02-15 18:44:27
Título: orbitel 6
Comentario: compre 1 tarjeta orbitel de 6 euros y necesito saber cuantos minutos tengo para hablar desde mi movil hacia un fijo de Argentina'


Usuario: Webmaster        Fecha: 2012-02-12 08:47:10
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"neus">Buenas tardes,

Contacto porque estube usando la tarjeta Orbitel latina para llamar a Venezuela durante el mes de Enero des de mi movil de la compañia orange. Resulta que esta compañía me ha tarificado las llamadas como si fueran internacionales sin tener en cuenta que estaba usando una tarjeta, dice que es un fraude que se realizan llamadas al extranjero a partir de un movil español telefono oculto. Me gustaría que me lo aclararan porque me han cobrado solamente de esto 150 eur y me parece un fraude por parte de esta tarjeta ya que ofrece un servicio y realmente ha sido como si no hubiera comprado ninguna tarjeta.

Agradeceria su respuesta pronto, gracias


Sabemos que Orange e está comenzando a cobrar las llamadas a los números de acceso de las tarjetas prepago argumentando que son llamadas fraudulentas, algo que no es cierto. Puede leer casos similares al suyo en los siguientes enlaces: http://prepago.lastarjetas.com/index.php/tarjetas-jazz-card/jazz-card#comments
y http://prepago.lastarjetas.com/index.php/tarjetas-jazz-card/jazz-panda#comments
Le recomendamos que llame al número de atención al cliente de la tarjeta Orbitel y explique lo sucedido y que ellos le indiquen lo que debe hacer.


Usuario: neus        Fecha: 2012-02-11 20:18:04
Título: fraude?
Comentario: Buenas tardes,

Contacto porque estube usando la tarjeta Orbitel latina para llamar a Venezuela durante el mes de Enero des de mi movil de la compañia orange. Resulta que esta compañía me ha tarificado las llamadas como si fueran internacionales sin tener en cuenta que estaba usando una tarjeta, dice que es un fraude que se realizan llamadas al extranjero a partir de un movil español telefono oculto. Me gustaría que me lo aclararan porque me han cobrado solamente de esto 150 eur y me parece un fraude por parte de esta tarjeta ya que ofrece un servicio y realmente ha sido como si no hubiera comprado ninguna tarjeta.

Agradeceria su respuesta pronto, gracias


Usuario: webmaster        Fecha: 2011-11-15 07:14:25
Título: RE: Tarjetas Orbitel
Comentario: Cito a <"jose luis">hola soy de españa y boy a viajar a chile y luego a peru y no se k numeros tengo k husar alla , para llamar a españa ya k en la tarjeta no me sale gracias

Consulte en su web orbitel.es o llame al número de atención al cliente de la tarjeta y pregunte los números de acceso para esos países.


Usuario: jose luis        Fecha: 2011-11-14 21:49:08
Título: si me llevo una tarjeta chile y peru
Comentario: hola soy de españa y boy a viajar a chile y luego a peru y no se k numeros tengo k husar alla , para llamar a españa ya k en la tarjeta no me sale gracias


Usuario: Webmaster        Fecha: 2011-08-07 06:34:43
Título: Atencion al Cliente Orbitel
Comentario: Cito a <"daniel">compre una trajeta y no la puedo usar ya hize reclamacion y no me solucionan nada llame al numero 900878747 y no me solucionan nada por favor la necesito urgente mi pin es xxxxxxxxx y la serie es xxxxxxxxx desde ya muchas gracias


Hemos eliminado el número de pin de su mensaje. Nunca debe publicar en una web el número de pin de su tarjeta porque pueden utilizarlo otras personas para llamar.
Sobre su relamación, desgraciadamente quien único puede ayudarle es la propia empresa Orbitel a través de su número de atención al cliente, al que usted llamó. Si no ha quedado conforme con la respuesta dada por el operador que le atendió puede llamar nuevamente y solicitar hablar directamente con un supervisor del departamento o contactar con la empresa a través de su web www.orbitel.es.


Usuario: daniel        Fecha: 2011-08-06 22:26:37
Título: reclamacion
Comentario: compre una trajeta y no la puedo usar ya hize reclamacion y no me solucionan nada llame al numero 900878747 y no me solucionan nada por favor la necesito urgente mi pin es xxxxxxxxx y la serie es xxxxxxxxx desde ya muchas gracias


Usuario: Webmaster        Fecha: 2011-06-04 19:50:50
Título: los 900 son gratuitos
Comentario: Cito a <"PERCY">Hola quiero resover una duda tengo una taarjeta orbitel latina de 6 euros pero los duelos del lugar donde vivo me dicen que no puedo llamar a ningun telefono qeu empiece con 900 porque se lo cargan a la cuenta de telefono.

Los números 900... son gratuitos. Los 901..., 902..., 903..., etc no son gratuitos.


Usuario: PERCY        Fecha: 2011-06-04 19:02:19
Título: Costo de las llamadas
Comentario: Hola quiero resover una duda tengo una taarjeta orbitel latina de 6 euros pero los duelos del lugar donde vivo me dicen que no puedo llamar a ningun telefono qeu empiece con 900 porque se lo cargan a la cuenta de telefono.


Usuario: Webmaster        Fecha: 2011-05-05 09:40:35
Título: Llame a atención al cliente de la tarjeta
Comentario: Cito a <"jose reinaldo">hola buenos dias es para redirle como me puede colaborar es qe compre una tarjeta prepago y con la mala suerte qe bote el carton donde estaba el pin y el pun y como estaba resin comprado no me acuerdo del numero de mi tarjeta pero tengo la targeta y enel hay un numero sobre la tarjeta y los numero es 060090077,717 7 espero la gran colaboracion gracia

Solo le pueden ayudar desde la empresa Orbitel. Llame a su número de atención al cliente 900 878 747.


Usuario: jose reinaldo        Fecha: 2011-05-05 09:24:07
Título: pin
Comentario: hola buenos dias es para redirle como me puede colaborar es qe compre una tarjeta prepago y con la mala suerte qe bote el carton donde estaba el pin y el pun y como estaba resin comprado no me acuerdo del numero de mi tarjeta pero tengo la targeta y enel hay un numero sobre la tarjeta y los numero es 060090077,717 7 espero la gran colaboracion gracia


Usuario: Juan Jose Muñoz        Fecha: 2011-01-25 18:17:57
Título: usuario de tarjeta orbitel
Comentario: ADVERTENCIA A USUARIOS DE ORBITEL.
Para llamar desde fijo a fijo, desde España a Chile, había utilizado estas tarjetas desde hace al menos dos años, sin tener ningún problema hasta diciembre del 2010.
Nunca había tenido un cargo adicional del operador de la línea fija de teléfonos.

Pero debido a mis llamadas de fin del año 2010 me lleve una muy desagradable sorpresa....
Use una tarjeta Orbitel de 6 Euros y por realizar estas llamadas Telefónica me paso un cargo de 15 Euros y Jazztel otro cargo de 10 de Euros, en las facturas de los respectivos teléfonos fijos utilizados.

Es decir, sin haber agotado todos los minutos disponibles de la tarjeta llevo gastado:
6 Euros de tarjeta + 15 Euros a Telefónica + 10 Euros a Jazztel.

En este momento estoy tramitando la reclamación en la Dirección General de Telecomunicaciones de Madrid.